Οι ληστές, τρεις στον αριθμό, εισέβαλαν στη μονάδα ανακύκλωσης που ανήκει στην εταιρεία «Καθέρης», στην περιοχή Φοινικιάς του Ηρακλείου, το πρωί και ενώ στο χώρο βρίσκονταν τόσο υπάλληλοι της επιχείρησης, όσο και πελάτες.
Με καλυμμένα τα πρόσωπά τους, μιλώντας σπαστά ελληνικά και υπό την απειλή των καλάσνικοφ, ακινητοποίησαν υπαλλήλους και πελάτες, ζητώντας τους να πέσουν όλοι στο πάτωμα και εν συνεχεία, αφαίρεσαν από την ταμειακή μηχανή, σύμφωνα με τις εκτιμήσεις που κάνουν οι υπεύθυνοι της επιχείρησης, το ποσό των 20.000 ευρώ.
Στη συνέχεια επιβιβάστηκαν σε αυτοκίνητο που τους περίμενε συνεργός τους και εξαφανίσθηκαν.
